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      【独家报(bào)道】宋志平对话赫尔曼·西蒙(méng):打价(jià)格战不(bú)可(kě)能有真正的利润
      来源 Source:企业家杂志        日期(qī) Date:2024-10-14        点击 Hits:972

       

      对话丨宋志(zhì)平 赫尔曼·西蒙

      文字整(zhěng)理丨韦敏 

      摄影丨姚咏梅

      活(huó)动组织策划丨(shù)《企业家》杂志社 赫尔曼(màn)·西蒙商(shāng)学院

      当前,以价格战(zhàn)为主要手段(duàn)的行业内卷式(shì)恶性竞争(zhēng)给众多企业带来了困扰(rǎo)。为此,著名经营(yíng)管理专家、中国上市公司协会会(huì)长、中国企业改(gǎi)革与发展(zhǎn)研究(jiū)会(huì)首(shǒu)席专家宋志平,与德国著名(míng)管理思想家、畅销(xiāo)书《定价制胜》作者赫尔(ěr)曼·西蒙教授,于2024923日在(zài)北京就企业(yè)定价策略和如何避免恶性竞(jìng)争等(děng)问题进行了深入(rù)对话。

      宋志平(píng)

      管理工(gōng)程博(bó)士,企业经营管(guǎn)理专家,中国上市公司协(xié)会会长,中国企业改革与发展研究会首席专家。他经营(yíng)企(qǐ)业40年,先后把(bǎ)中国建材、国(guó)药(yào)集团两(liǎng)家企(qǐ)业带入世界500强。他推动的(de)水泥重组整合实践入(rù)选哈佛案例库(kù),他归纳总结的三精管理荣获全(quán)国企业管理现代化创新成果一(yī)等奖(jiǎng)。

      宋志平是(shì)三届全(quán)国工商管理专(zhuān)业(yè)学位研究生(shēng)(MBA)教育指导委员会委员,中国高质量MBA教育认(rèn)证理(lǐ)事会(huì)理事(shì)。他在清华大学、北(běi)京大(dà)学、中(zhōng)国科学技术大学等高校做(zuò)企(qǐ)业实践教授,著(zhe)有(yǒu)《经营方略》《问道管理》《企业迷思》《三精管理》等。宋志平以卓越的成绩先后获得袁宝华企(qǐ)业管理(lǐ)金奖(jiǎng)、石川馨-狩野奖、《财富》CEO终生成就奖等多项殊(shū)荣。

      赫尔曼·西蒙

      德国著名管理思想家(jiā),被誉(yù)为(wéi)隐形冠军之父,世界领先的(de)价格咨(zī)询公司Simon Kucher的创(chuàng)始人兼名誉主席。该公司(sī)拥有47个办事处和2200名员工,1995年至2009年,他担任(rèn)该(gāi)公司的首(shǒu)席执行官。他是战略、营销和定价方面的(de)专家,也是世界(jiè)上(shàng)最(zuì)具影响力的管(guǎn)理思想(xiǎng)家(jiā)“Thinkers50名人堂中唯一的(de)德国人。

      西蒙是美因(yīn)茨大学(xué)和比(bǐ)勒(lè)费尔德大(dà)学的工商(shāng)管(guǎn)理和市场营销教授,也(yě)是哈佛(fó)商学院、斯坦福大学、麻省(shěng)理工学院、伦敦商学院、欧洲工商管理学院和东京庆应义塾大学的客座教授。他拥有(yǒu)中国、波兰、斯洛文尼亚(yà)和德国大学的荣誉博士学(xué)位。在中国,有以他名字命名的培(péi)训(xùn)机构赫尔(ěr)曼·西蒙商学(xué)院。他以30种语言出(chū)版了40多本书(shū),其中包(bāo)括《隐形冠军》《定价制胜》等关于隐形冠军(jun1)和(hé)价格管理(lǐ)的世界畅销书(shū)。


      01 定价对利润的影响有十倍的关系(xì)

      宋志平:多年来,我(wǒ)一直(zhí)是您的读者。最早读的是您的(de)《隐形冠(guàn)军》,我曾在(zài)电视(shì)节目中专门(mén)讲解过这本(běn)书。后来又读了您的《定价(jià)制胜(shèng)》,现在您(nín)又出版了(le)新书——《真(zhēn)正的(de)利润:从来没有(yǒu)一(yī)家公司(sī)因为盈利而破产》(以下简称《真(zhēn)正的利润》)。实际上,这(zhè)些书之间是有联系的。我(wǒ)昨(zuó)天刚从(cóng)义乌回来,参观了双(shuāng)童(tóng)吸管公司。他们每生产100根饮料吸(xī)管,毛利润只有8分钱,但去年吸管(guǎn)业务的收入达到(dào)4亿元人民币(bì)。他们(men)走了一条创(chuàng)新和(hé)品牌(pái)之路,甚至(zhì)把一根(gēn)吸(xī)管都做(zuò)得(dé)与众(zhòng)不同。他们也采(cǎi)取了高品质、高价格的路(lù)线(xiàn),不做低端(duān)产品,不打价格战,取得了可观的利润。双童吸管是典型(xíng)的专(zhuān)精特新隐(yǐn)形冠军,您也在书中(zhōng)将其作为重要(yào)案例。其(qí)董事(shì)长楼仲平先生还让我转达对您的问候。


      赫(hè)尔曼·西蒙:宋先生,我也非常高(gāo)兴(xìng)能(néng)与您讨论企业和(hé)隐形冠军(jun1)相关(guān)的问题。我相信中德两国有许(xǔ)多共(gòng)同话题,可以相互学习。中德在全球都是非常重要的经济(jì)体,我们在经济领域有很多合作机会,尤其(qí)是两国在(zài)出口(kǒu)方面(miàn)都很强劲,各有优势。《隐形冠军》关注的是全球各(gè)行业中处于领先地位的中型企业。刚才您提到了一家中国非常知名的吸管公司。过去(qù),我(wǒ)们也(yě)发(fā)现中国类(lèi)似的隐(yǐn)形冠(guàn)军企业正在快(kuài)速增长。与三年前相(xiàng)比,中国的隐形冠军数量增加(jiā)了100多家。相应地,德国新(xīn)增加(jiā)了约(yuē)250隐形冠军企业。我(wǒ)们目前面临着相似的背景,我很高兴今天能就这些问题与您交流。


      宋志平:西蒙先生,今天除了隐形冠(guàn)军的话题外,我还(hái)想请您谈谈产品定(dìng)价的(de)问题。在中国(guó)商界,大家(jiā)对隐形冠军已经比较熟悉,中国目前正在推动专精特新小(xiǎo)巨人和(hé)单项冠军的发展。现在,企业面临的一个突出问(wèn)题是,许多(duō)行(háng)业(yè)在内(nèi)卷,打价(jià)格(gé)战(zhàn)。您的《定价制胜》出(chū)版后,我曾送给一些同事和(hé)企业家朋(péng)友(yǒu),希望大家通过书中的观点来研(yán)究产品定价(jià)。在《真正(zhèng)的利(lì)润》中,您提到了两个小公式:利润(rùn)等于收入减成本(běn),收入等于销量乘以价格(gé)。在这种关(guān)系中(zhōng),许(xǔ)多企业觉得(dé)他们可以(yǐ)控制成本,增加销量,但对价格却无能为力,感到非常被动。所以大家就(jiù)以降低成本和增加销量作为主要的(de)竞争(zhēng)手(shǒu)段(duàn)。这也是我(wǒ)们(men)出(chū)现内卷的(de)深层次原因,一(yī)些(xiē)企业甚至无限制地降价(jià)。今天,我(wǒ)们也希(xī)望您能(néng)对中国(guó)的企业家谈(tán)谈定(dìng)价问题(tí),以(yǐ)及企业在过(guò)剩条件(jiàn)下如何把握竞争,应该如何竞争(zhēng)。


      赫(hè)尔曼·西蒙(méng):刚才(cái)您(nín)提到了中国一些(xiē)企(qǐ)业的现状以及价格战和内卷的问题(tí)。我(wǒ)想从两(liǎng)个方面分享我对定(dìng)价的看法。一方面是我个人的历史(shǐ)以及我所代(dài)表(biǎo)的公司(sī)的历史。我曾在大学任教16年,期间主要研究与定价相关的理论和(hé)学(xué)术问(wèn)题。之后,我与我的(de)博士生一起创立了西(xī)蒙顾和管理咨询公司。在(zài)全球范围内,我们从事(shì)的业务就是定价咨询。我们将所研究的定价理论应用于(yú)实践,帮(bāng)助企业获得稳(wěn)固(gù)的利润。今天,我们在全球(qiú)拥有2200名员工(gōng)和47个(gè)办公室,2023年的收(shōu)入为5.78亿(yì)美元,约(yuē)合人民(mín)币40多亿元。我们(men)是全(quán)球定价咨(zī)询(xún)的领导者,在中(zhōng)国的上海、北(běi)京和香港设有三个(gè)办(bàn)事处(chù)。


      另一方面是(shì)关于中国企业的(de)。回顾中国企业的发展历史(shǐ),最初(chū)基本上是以低(dī)价(jià)、低质量、低成(chéng)本赢得市(shì)场(chǎng),在全球开(kāi)展竞争。但近年来,中国企业也发生了(le)巨大变(biàn)化。我们注意到中(zhōng)国企(qǐ)业(yè)的成(chéng)本也在(zài)上升,这意味(wèi)着中国(guó)产(chǎn)品的价格也需要提(tí)高。当然(rán),中(zhōng)国产品的质量(liàng)也在不断提升,中国的(de)技术也取得了长足的进步,但中国产品在(zài)品(pǐn)牌方面仍有弱点。在2023年全(quán)球品牌价值排行榜(bǎng)前(qián)100位中,中国只有两家:小米,排名第87位;华为(wéi),排(pái)名第92位。中国企(qǐ)业需要做的是,像全球知(zhī)名企业和品牌一样,不断提升(shēng)产品价值(zhí)、创新能(néng)力、服务能力和产品(pǐn)质量(liàng),以(yǐ)提(tí)高中国企(qǐ)业在全球的品牌声(shēng)誉和知名度。

      中国企业需要(yào)做(zuò)的是,像(xiàng)全球知名企(qǐ)业和(hé)品(pǐn)牌一样(yàng),不断提升产品价(jià)值、创新能力、服务能力(lì)和产品质量,以提高中国企业在全球的品牌声誉和知名度。——赫尔曼·西蒙

      但需要注意(yì)的是,品牌的提升不是一蹴(cù)而就的,而(ér)是需要多年甚至几十年的努力。我们(men)主要提(tí)供的(de)服(fú)务是为大(dà)型和中型(xíng)企业提供定价策(cè)略,以提(tí)高利润和实现(xiàn)增长(zhǎng)。利(lì)润等(děng)于价格乘以销量减去(qù)成(chéng)本。根据我们的(de)研究,定价对利润的(de)影响有十(shí)倍(bèi)的关系,而成(chéng)本只有六倍的关(guān)系,销量(liàng)只(zhī)有(yǒu)四倍的关系,因为销量增加后,相(xiàng)应的(de)成本也会(huì)上升。我们支持中国企业提高利润,因为只有利润才是企业生存的(de)关键(jiàn)。

      定价对(duì)利润的影响有十倍的关系,而成本只有六倍的(de)关系(xì),销量只有四倍(bèi)的关系,因(yīn)为销量(liàng)增加后,相应的成本也(yě)会(huì)上升。

      ——赫尔(ěr)曼·西蒙

      中国(guó)一些行业正面临(lín)过剩和价(jià)格战的问题。事实上,这两种情况都会对企业利润产生负面影响。我们希望通过精细(xì)的定价策略来提(tí)高企业利润。

      02 要以为(wéi)客(kè)户提供的(de)价值(zhí)来(lái)决定(dìng)价格


      宋志平(píng):最(zuì)近,中央提(tí)出(chū)要强化行业自律,防止内卷式恶性竞争。实际上,一(yī)些行(háng)业进行内(nèi)卷式竞争,这是非常不可取的,因为这涉及盲目的降价。当(dāng)价格降得太低时,整个行业就(jiù)容易出现(xiàn)亏(kuī)损(sǔn)。这是我们许多企业(yè)今天面临(lín)的问(wèn)题(tí)。低价意味(wèi)着没有利(lì)润,没有利润还可(kě)能影响企业的价值,带来一系列问题。


      宋志平与赫(hè)尔曼·西蒙探(tàn)讨定价策略。

      西蒙先生是(shì)定价专家,曾帮助全(quán)球(qiú)1万多家企业进行定(dìng)价。希望您(nín)未来能在(zài)定价方面(miàn)为我们的(de)企(qǐ)业提供更多(duō)指导。我们发现,很多企业(yè)将产品定价(jià)权主要交给(gěi)了销售人员,但实(shí)际上,价格应该(gāi)由管理(lǐ)者(zhě)来(lái)制定。记得稻盛和夫曾说(shuō)过:定价即经(jīng)营,定价定生死。定价不(bú)应(yīng)该由销售(shòu)人员(yuán)决定(dìng),而(ér)应该(gāi)由企业(yè)领导者来决定。但许多企业领导者认为,价格是由市场(chǎng)决定(dìng)的,他(tā)们感到无可奈(nài)何,形成了误解。大家都专注于抢(qiǎng)占市场份额,只关注销量和成本,却(què)忽视了定价,觉得自己无力掌控(kòng)。实际上,您在《定价制胜》中也提出,管理者(zhě)应该主动掌握定价,而不是被动适应价格(gé)。相信《定价(jià)制胜》对(duì)今天的中国企业(yè)家有(yǒu)很好的(de)参考价(jià)值(zhí)。这次出版(bǎn)的《真(zhēn)正的利(lì)润》也是《定(dìng)价(jià)制胜》的姊妹篇,因为它基于只(zhī)有好价格(gé)才有真正利润的前提,揭示了利润是企业的根本,没有利润(rùn)就无法(fǎ)生存,两(liǎng)者的关系非常清晰(xī)。

       

      定价即经营,定(dìng)价定生死。定价不应该由销售人员决(jué)定,而应(yīng)该由企业(yè)领导者来决(jué)定。——稻盛(shèng)和夫

                希望我们(men)的企业家和读者(zhě)能听取西蒙先(xiān)生的建议,聆听(tīng)您的声音,认真阅读《定价制胜》和《真正的利润》,这两本书对(duì)大家(jiā)做(zuò)企(qǐ)业都有用。尤其(qí)是《定价制胜》,虽(suī)然它出版已有(yǒu)几年,但我们今天应该认(rèn)真重温,对中(zhōng)国企业解(jiě)决当前面临(lín)的问(wèn)题也十分(fèn)有意义。

      赫尔曼(màn)·西蒙:关于定价和利(lì)润,您确实(shí)非常了解。我也有几点想补充与您分享。我们调查了全球许(xǔ)多企业的定价问题,涉及(jí)数千家公司(sī)。我们(men)发现有59%的企业卷入了价格(gé)战(zhàn),其中程度最严重的(de)国家(jiā)是(shì)日(rì)本。在日(rì)本(běn),86%的企业参与了高(gāo)度激(jī)烈的价格战,这必然带来低利润,因此日本企业的利(lì)润率只有2.4%,而全球(qiú)平(píng)均为5%。中(zhōng)国的价格战(zhàn)也非常激烈,但(dàn)中国企业的利润率没有日(rì)本那么低(dī)。价格战是(shì)利(lì)润杀手。因此,为了避免价格(gé)战,我们需要采取合理的(de)定(dìng)价策略。在中国普遍存在的(de)过剩条件下,实际上很难避免价格战。我们首先需要做的是(shì)控制(zhì)并尽(jìn)可(kě)能减少产能。例如(rú),光伏产业(yè)面临(lín)的价(jià)格战,或者汽车行业电动车与(yǔ)内(nèi)燃机汽车之间的价格战,都(dōu)非常(cháng)危险。刚才您也提到,在中(zhōng)国企业中,销售人员比管(guǎn)理(lǐ)层拥有(yǒu)更(gèng)多的定价权。我认为这涉及(jí)定价策略的(de)问题。我们需要将定价(jià)策略收归管理层,让(ràng)管理(lǐ)层制定明确的定价规则。在进行价格定位(wèi)时,我们(men)需要考虑我们想去哪里,以及(jí)如何到达那(nà)里,这与产品价值有关。要以为(wéi)客户提(tí)供的价值来决定价格,而不是相反(fǎn)。我们需要做的是(shì)为客户提供精准的价值。只有当我们能够为客户提供精(jīng)准而(ér)明确的价(jià)值(zhí)时,他们才愿意(yì)为之付费(fèi)。价值越高(gāo),客(kè)户愿意支付的价格就越高。因(yīn)此,这(zhè)带来了另一(yī)个挑战(zhàn),就(jiù)是我(wǒ)们需要持续创新,这意味着研究新技术,用它们来满足客户需(xū)求(qiú)。如(rú)果一项新技(jì)术不能(néng)满(mǎn)足客户(hù)需求,无法比现(xiàn)有(yǒu)技术更(gèng)好地满足他们,那(nà)么它就没有价值。因此,我们需要关注客户需求,满足他(tā)们,为客户提供高(gāo)价值的产品和(hé)服务,以实现(xiàn)高(gāo)定价,获得更高的利润。全球范围内(nèi),中国一(yī)些企业在走出去方面仍缺乏足够的经验,包(bāo)括定价和销(xiāo)售策略(luè)方面的经验。西蒙顾和(hé)所做的就是为(wéi)这些走向全(quán)球的(de)中国企(qǐ)业提供具有国际视野(yě)的定价策略。

      如果(guǒ)一项(xiàng)新技术不能(néng)满足客户需(xū)求,无法比现有技术更(gèng)好地满足他们,那么(me)它就没有价(jià)值。我们需要(yào)关注客户需求(qiú),满(mǎn)足他们,为客户提供高价值的产品和服(fú)务,以实现高定价,获(huò)得更高(gāo)的利润。

      ——赫尔曼·西蒙(méng)

             我们需要逐(zhú)步将中国企业过去的低成(chéng)本、低价格模式升级(jí)到高端市场,以制定更高的价(jià)格。您刚才提到价格影响公司的股价,确实如此(cǐ)。我们在欧洲和美(měi)国做了几项研(yán)究,探讨定价公告与(yǔ)股价之(zhī)间的关系。企业(yè)的股价也与其(qí)品牌有(yǒu)关。我发(fā)现许多中(zhōng)国企(qǐ)业都(dōu)非常有活力。我(wǒ)想了解您对成本、价格和(hé)股价的看(kàn)法。

      我(wǒ)们需要逐步将中国企(qǐ)业(yè)过去的(de)低成本、低价格模式(shì)升级到高端市场(chǎng),以(yǐ)制定更高的价格。

      ——赫(hè)尔曼·西蒙(méng)

      03 以价格战去(qù)抢市场份额并不可(kě)取

       

      宋(sòng)志平:我在建材领域工作(zuò)了40年(nián),带领企业从(cóng)小(xiǎo)做到大。建材(cái)行业(yè)在中国也是竞(jìng)争非常(cháng)激烈的行(háng)业。过(guò)去,我(wǒ)对中国(guó)水泥(ní)行业进行了大(dà)规模整合。整合后,一个重要的任务(wù)是维护水(shuǐ)泥价格。价格对我(wǒ)们来(lái)说(shuō)是至(zhì)关重要的事情。所(suǒ)以(yǐ)在(zài)中(zhōng)国建材集团的经营会(huì)上,50%的时间都在研究价格等(děng)经(jīng)营(yíng)问题,50%用于(yú)内部管理(lǐ)。当(dāng)时,水泥价(jià)格(gé)比较稳定,企业也获得了不少的利润。我一(yī)直主张企(qǐ)业(yè)要(yào)特别(bié)重(chóng)视定价,但很多企业为了(le)扩大市场份额,参与低价(jià)竞争。降价(jià)后,对手也(yě)会进行报复,导致(zhì)价(jià)格一轮轮下(xià)跌。实际上,发起价格战的(de)企业(yè)并没有获(huò)得多少市场份(fèn)额(é),反而大幅降低了价格。这就是目前中国(guó)许多行业的(de)现状,因为许多(duō)产品实际上(shàng)价格弹性很低,降价(jià)并不一定会增加(jiā)销量。所以盲目降(jiàng)价没(méi)有前途。


      很多(duō)企业为(wéi)了扩大市场份(fèn)额(é),参与低(dī)价竞争。降价后(hòu),对手(shǒu)也会进行报(bào)复,导(dǎo)致价格一轮轮下跌。实际上,发起(qǐ)价格战的(de)企业(yè)并没(méi)有获得多少市场份额,反而大幅降低了价格。——宋志平


              另(lìng)一方面,企业需要从(cóng)红海(hǎi)走向蓝海,一个重要(yào)的点是(shì)创新和打造品(pǐn)牌。例如(rú),华为最近推出了(le)一款(kuǎn)三折(shé)叠手机,在市场上取得了很好的效(xiào)果。这(zhè)表明,正如您所说,企业应该重视创新、技术和品牌,创造真(zhēn)正的价值,这是定价的(de)核心。但对(duì)于许多传统企(qǐ)业,如大型的水(shuǐ)泥、钢铁和化工企业,价格可能非常(cháng)重要。如(rú)果产品降价,它们可(kě)能面(miàn)临全行业亏损的局面。因此,我们要特(tè)别关注定价问题(tí),因为无限制地降价会(huì)导致整个行业亏损。我提出了(le)行业(yè)利益(yì)高于企业利益的概念(niàn),企业利益孕育于行业利益(yì)之中。覆(fù)巢之(zhī)下(xià),焉(yān)有完卵?作(zuò)为企业,我们既要竞争也要合作,不(bú)能只竞争不合作(zuò)。当(dāng)然,合(hé)作不是串通,而是需要在(zài)定价上自律。市场经济是竞争的经济,但竞(jìng)争包括良性(xìng)竞争和恶性竞争。我(wǒ)们主(zhǔ)张(zhāng)良性竞(jìng)争(zhēng),即有序和自(zì)律的竞争。恶性竞争是盲目的(de)降价。



       

      宋志平与赫尔曼·西(xī)蒙探(tàn)讨(tǎo)中(zhōng)国(guó)企业的良(liáng)性竞争(zhēng)模(mó)式。

      无限制(zhì)地(dì)降价会导致整(zhěng)个行(háng)业亏损。行业利益高于企业利益,企(qǐ)业利益(yì)孕育于行业利益之中。作为企业,我们(men)既要竞争(zhēng)也要合作,不能只竞(jìng)争不合作。合作不是串通,而是需要在定价上(shàng)自律。

      ——宋志平

      一些行业(yè)进行内卷(juàn)式的(de)恶性竞争,缺(quē)乏(fá)自律。由(yóu)于恶性竞争和大规模的降价,会使整个(gè)行业面临亏损(sǔn)。我们希望企(qǐ)业能理(lǐ)性地看(kàn)待市(shì)场竞争。

      今天,我们的对话从隐形冠军(jun1)开始,我们(men)也希望您能(néng)更多地向(xiàng)中国(guó)企业(yè)家和各个行业讲述竞(jìng)争理论和定价原理,提供更多指导。这将有助于企业家了解价格(gé)是如何形成(chéng)的,如何设定合理的(de)价格,以及(jí)如何(hé)避免内卷式(shì)恶性(xìng)价格战(zhàn)。这对中国企业和(hé)各个行业来说至关重要(yào)。

      关于内卷,其实有两种看法。一种认为,内卷会促进(jìn)竞争,会使企业降低成本,取得低价(jià)竞(jìng)争优势(shì)。另一种观点(diǎn)认为,企业应进行有(yǒu)序和良(liáng)性的(de)竞争,专注于技术创新、质量提升(shēng)、品牌建设和服务(wù)增强,而不是仅仅依靠降价和低价来打价格战。我赞(zàn)同后一种观点,主张企业(yè)开展良(liáng)性竞争。企业(yè)之间应合作、自(zì)律,同时提(tí)升(shēng)技术(shù)创新能力、质量、品牌建设和客户服务,从(cóng)而(ér)增加价(jià)值,而不是仅仅进(jìn)行(háng)价(jià)格竞争。

       

      企业(yè)之(zhī)间应合作、自律,同时提升技术创新能力、质量、品牌建设和客(kè)户服务,从而增(zēng)加价值,而不是仅仅进行价(jià)格竞争(zhēng)。——宋志平(píng)

             赫尔曼(màn)·西蒙(méng):您曾执掌过中(zhōng)国建材(cái)这样的企业,其实这种传(chuán)统(tǒng)行业竞争也非常激烈(liè),我再次跟您分(fèn)享一下自(zì)己的经验。有一家德国汽车喷涂工厂,它原来在行(háng)业里做得很(hěn)不错。之前全球在这个领(lǐng)域里(lǐ)一(yī)共有(yǒu)4家非(fēi)常大的汽车喷(pēn)涂工(gōng)厂,其中有2家(jiā)来自德(dé)国,一家来自(zì)瑞典,还有一(yī)家来自美国。这两家来自德(dé)国的企业(yè)都是上市公司,他们的产(chǎn)能是过剩了,在2008年金(jīn)融危机到来(lái)之(zhī)后,其中有一家(jiā)就退出了这个产业,因为它破产了,另外一家就进行了降产(chǎn)。在此之后,其他两家(jiā)逐渐适应了这个市场,也出现(xiàn)了项目缩减的情况,但德国(guó)的隐形冠军企业反(fǎn)倒在这个过程(chéng)中异军(jun1)突起,有了(le)大的增长,这得益于它(tā)们的定价(jià)及所占的行业优势(shì)。我(wǒ)们未来需要参(cān)考隐形冠军企业(yè)的现代模式,就是(shì)它们有自(zì)己的业务生态系统。像一(yī)些传(chuán)统(tǒng)的机(jī)械企业,要有自己(jǐ)的核心(xīn)技术(shù),还要有(yǒu)对应的软件,甚至AI技术、传感(gǎn)器、激光技术(shù),等等。但像这样的(de)企(qǐ)业,它们不太可能由(yóu)自(zì)己亲自研发,因为所需时间是非常久的。有(yǒu)一(yī)些高(gāo)科技企业(yè),比如(rú)徳(dé)国(guó)一家公司就是以通(tōng)过(guò)寻(xún)找(zhǎo)业务合(hé)作伙伴为自己提供所需的技术和产品的模(mó)式进行产品开发、生产的。该(gāi)公司也从中国选(xuǎn)供应(yīng)商做试制(zhì),它还(hái)从以色列、法国选择供应商,来自5个国家的(de)供应商共同为它的1个产品提供对应的零(líng)配件。这就是未(wèi)来(lái)的一种(zhǒng)全球合作模式(shì),进行全(quán)球(qiú)采购,寻找全球业务(wù)伙(huǒ)伴一起构建极(jí)为复杂的技术系(xì)统。这是我们要走的一(yī)条新的道路,也是我(wǒ)们(men)要创建(jiàn)的(de)高科(kē)技世界。苹果(guǒ)来(lái)自德国的供应商数量共(gòng)有767家,其中(zhōng)很多(duō)都是(shì)隐(yǐn)形冠军企业,这些企业共(gòng)同(tóng)为苹果提供各自(zì)的(de)产(chǎn)品(pǐn)和服(fú)务。比如有(yǒu)一家来自汉堡的公(gōng)司为苹果手(shǒu)机系统提(tí)供19种胶水,还有另外的2家供应商共同来为手机提供超(chāo)过30种的胶水产品,这就是我们未来要面临的深度技术合作(zuò)模式、全球合作模式。

       

       

      宋志平与赫尔曼·西蒙互赠图书。


      宋志平:今天,您讲(jiǎng)了(le)很多对我们当(dāng)前的中(zhōng)国企业非常有指导意义(yì)的内(nèi)容。第一(yī),企业(yè)应重视定价决策;定价对利润的影响有(yǒu)十倍的倍数关(guān)系。第二,在行业(yè)产能过剩时,大企业(yè)应减产,以缓解激烈的竞争,而不是通过压价来抢(qiǎng)占市场(chǎng)份额。第三,提高品牌(pái)知名度,以增(zēng)强企业(yè)定价能力。第四,利(lì)用差异化和(hé)细分化,创造隐(yǐn)形冠军,以摆脱竞争的(de)红海。我(wǒ)还想补充一下(xià),在产能过(guò)剩的情况下,大(dà)企业的竞争心态至关重要。例如,去年中国的白酒行业(yè)销量下降5.1%,但收入(rù)增长9.7%,利润增长7.5%。整个行业(yè)创造了2000多亿(yì)元的利润。我问酒业协会(huì)这是如何做到的,他们说白酒行业开展竞(jìng)合,不(bú)打(dǎ)价格战(zhàn)。竞争主要集中在技术、质量、品牌(pái)和服务,从不比拼低价格。他们还提到,在行业竞合中,领军企(qǐ)业(yè)非(fēi)常重要(yào),尤其是前两名,如茅台(tái)和(hé)五粮液,不(bú)打(dǎ)价格战,引导了整个行业(yè)的市场生态。相比之下,其他行业的一些领头企业为了抢占市场份额(é),缺(quē)乏价格自律,实际(jì)上(shàng)既(jì)伤(shāng)害了行业,又伤害了(le)同行,同时也伤(shāng)害了自己,其利润和股价都有所下降。这些企业应该(gāi)认真反思。今(jīn)天非常感谢西蒙先生,也希望(wàng)大家多(duō)阅读西蒙先生的《定(dìng)价制胜》和(hé)《真正的利润》。我最近写了一本《有效的经营者》,主要讨(tǎo)论(lùn)企业在当(dāng)今不确定(dìng)环境下如何做出正确选择的一些思(sī)考。我在(zài)书中也讨论了企业竞争和(hé)竞合的问题,提(tí)出(chū)了克服(fú)行业(yè)内卷的五项措施,也讲(jiǎng)解了(le)企业如(rú)何从量本利到价(jià)本(běn)利,即在市(shì)场短(duǎn)缺情况下,量本(běn)利比较有效,但在市场严重过剩情况下,企业(yè)就(jiù)得更重视价本利的经营理念(niàn),即稳(wěn)价、保量、降本,即使适当减量,也(yě)要(yào)稳住价(jià)格。书(shū)中也引用了您关于隐形冠军定价制胜的一些(xiē)观点。

      在市(shì)场短缺情况下,量本利比较有效,但在市场(chǎng)严重过(guò)剩(shèng)情况(kuàng)下,企业就得(dé)更重视价本利的经营理念(niàn),即(jí)稳价(jià)、保(bǎo)量、降本,即(jí)使适(shì)当(dāng)减量,也要稳住(zhù)价格。

      ——宋志平

      赫尔曼·西蒙:宋先生是一位对企业经营和(hé)管理有着深刻见解的企业思想家。您的观(guān)点对(duì)指导中国企业稳定经营和健康发展(zhǎn)非(fēi)常有意义。我也期待今后能(néng)有更(gèng)多交流,让企业创造更多隐形冠(guàn)军,开(kāi)始合理定价,最终获得真正的利润,取得更大的成(chéng)就(jiù)。谢谢您。

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